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<STRONG><FONT color=#ff0000> <P><STRONG><FONT color=#ff0000>ㆍ상품후기관리</FONT></STRONG></P> <P></FONT></STRONG>ㄱ. 고객들이 질문한 각종 상품문의를 살펴보실 수 있습니다<BR>ㄴ. 문의제목을 클릭하면 글내용이 열리며, 다시 제목을 클릭하면 내용이 닫히게됩니다.<BR>ㄷ. 답변쓰기 버튼을 누른 후 고객의 문의에 답변내용을 적으시면 됩니다.<BR>ㄹ. 답변시에는 친근한 어투가 신뢰감을 높이며, 이모티콘을 적절히 사용하시면 더욱 좋습니다.<BR>ㅁ. 상품이미지를 클릭하면 새창과 함께 상품상세페이지로 이동합니다.<BR>ㅂ. 작성자를 클릭하시면 회원정보와 함께 회원주문내역 등을 보실 수 있습니다.</P> <P>ㅇ. 상품후기는 특성상 운영자의 답변이 필요없습니다. 고객들이 자발적으로 이용하는 게시판이기 때문입니다.<BR>그러나 운영자는 상품후기를 매우 유심히 볼 필요가 있습니다. 좋은 상품후기를 남긴 고객에게 적절한 혜택(적립금)을 주는 것도 좋은 활성화방안입니다.</P> <P> </P> <P><STRONG><FONT color=#ff0000>ㆍ상품후기게시판 글쓰기 권한설정</FONT></STRONG></P> <P>ㄱ. 상품후기 글쓰기에 대한 권한을 설정할 수 있습니다.</P> <P>ㄴ. 회원만 가능, 또는 비회원도 글쓰기 가능으로 설정해놓을 수 있습니다. </P> <P> </P> <P><BR> </P>
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