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상품후기관리

고객들이 남긴 상품에 관한 리뷰를 확인, 관리하는 페이지 입니다.

좋은 상품후기를 남긴 고객에게 적절한 혜택(적립금)을 주는 것도 좋은 활성화방안입니다.

 

l  상품후기 검색/조회  l

 

  • 분류선택
    - 특정 카테고리를 선택하여 해당 카테고리별 상품들의 리뷰를 조회 할 수 있습니다.

 

  • 키워드 검색
    - 입력된 특정 검색어에 해당하는 게시글을 조회하여 리스트로 불러옵니다.
    - 제목 / 내용 / 작성자 / 상품명 별로 검색 기준을 선택할 수 있습니다.

 

  • 등록일
    - 조회하고자 하는 일자를 설정하여 게시글을 조회합니다. 해당 일자에 등록된 게시글들이 리스팅 됩니다.

 

  • 평점
    - 고객이 상품 리뷰 작성시 부여한 만족도의 평점별로 리뷰글을 조회할 수 있습니다.
    - 선택한 평점에 해당하는 상품의 리뷰들만 리스팅 됩니다.

 

l  자주쓰는 답변 등록/설정  l

 

  • 자주쓰는 답변 등록
    - [자주쓰는 답변] 버튼 클릭하시면 자주쓰는 답변 목록(등록/수정) 팝업 레이어 창이 열립니다.
    - [추가하기] 버튼을 클릭하여 답변 제목 및 내용을 입력하여 답변을 추가 등록 합니다.

 

  • 자주쓰는 답변 목록관리
    - 자주쓰는 답변 목록(등록/수정) 팝업 레이어 창에서 [수정] 버튼을 클릭하여 답변을 수정하여 저장합니다.
    - [삭제] 버튼을 클릭하시면 해당 답변이 목록에서 삭제 됩니다.

 

  • 자동 설정
    - 저장된 자주쓰는 답변 목록에서 자동으로 입력될 답변을 선택하여후 설정 저장합니다.
    - 선택한 답변이 답변쓰기 실행시에 답변쓰기 레이어 창에 자동으로 입력되어 열립니다.
    - 답변 작성시에 자동으로 불러올 자주쓰는답변에 등록된 답변 선택, 또는 [자주쓰는 답변]버튼 클릭하여 자주쓰는답변 목록에서 제목 클릭하여 선택합니다.

 

  • 수동 설정
    - 답변쓰기 실행시에 저장된 자주쓰는 답변 목록에서 수동으로 입력될 답변을 선택하여 사용합니다.

 

l  상품후기 리스트  l

 

  • 게시글 정렬 / 출력수
    - 작성일 정렬↑ / 작성일 정렬↓ / 제목 정렬↑ / 제목 정렬↓ 순으로 게시글을 정렬하여 관리 할 수 있습니다.
    - 리스트 출력수를 선택하여 선택한 출력수 대로 게시글 목록을 확인 할 수 있습니다.

 

  • 게시글 내용 보기
    - 글 제목을 클릭하시면 글 내용이 제목 아래로 열려 보여집니다.
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