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FAQ관리
FAQ관리
<P><STRONG><FONT color=#ff0000>ㆍFAQ관리</FONT></STRONG></P> <P>ㄱ. 고객이 자주 물어보는 질문을 모아 내 쇼핑몰에 맞게 내용을 입력합니다.<BR>ㄴ. 주로 회원가입, 적립금, 주문방법, 상품의 특성에 맞는 정책 등에 대해 운영자가 친절하게 질문과 답을 함께 배치해 놓는 것입니다.<BR>ㄷ. 잦은 전화량을 줄일수 있고, 쇼핑몰에 대한 신뢰감도 높일 수 있습니다.</P> <P>ㄹ. 쇼핑몰에서 [FAQ:자주하는 질문] 작성시 (항목) 변경하는 방법 : 통계/데이터관리 > 기타관리 - 각종코드 관리 > 분류선택 (FAQ)에서 항목을 등록, 수정, 삭제가 가능합니다.</P>
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