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네이버 페이 상품후기관리
입금대기 리스트
<P>무통장 결제로 주문한 내역 중 입금대기 상태의 주문건에 대한 리스트를 관리합니다.</P> <P>검색매뉴 조건에 맞게 입금대기 상태의 주문서를 조회, 확인 하고 주문상태를 변경합니다.</P> <P> </P> <H1 class=head>l 입금대기 리스트 검색/조회 l</H1> <P><img onLoad='miniSelfResize(contents_25,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323688577.jpg"></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>판매채널<BR></STRONG>- 제휴된 판매채널별로 주문내역 검색/조회 가 가능합니다.<BR>- 검색하고자하는 판매채널 선택 후 [검색] 조회 합니다. 선택한 판매채널에 해당하는 주문내역이 주문일별로 listing 됩니다.<BR>- 판매채널 : 이나무 / 네이버체크아웃 / 쇼플 / 옥션iPay / 모바일샵 / 투데이샵 / 플러스치즈<BR>- 검색/조회된 리스트에서 상품명앞에 판매채널 아이콘이 표시되어 보여집니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>주문검색<BR></STRONG>- 주문상태 : 주문접수 상태인 주문내역만 조회가 가능합니다.<BR>- 결제수단 : 무통장 입금 주문건에 한하여 조회가 가능합니다.<BR>- 접수유형 : 온라인접수 / 수기접수 중 선택하여 주문내역 조회가 가능합니다.<BR>- 통합검색 : 주문번호 / 주문자명 / 주문자ID / 주문자연락처 / 입금자명 / 수령자명 / 수령자연락처 / 배송지주소 / 송장번호 <BR> 중 선택하여 주문내역 검색/조회가 가능합니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>처리일자<BR></STRONG>- 주문일 기준 처리일자별 주문조회가 가능합니다. 선택한 일자의 시간대별 주문조회도 가능합니다.<BR>- "기본관리>주문설정 > 주문리스트 조회일자설정" 에서 설정된 기간이 기본으로 설정되어 조회됩니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>상세검색펼침<BR></STRONG>- [상세검색펼침] 버튼을 클릭하시면, 세부 검색매뉴가 열립니다. <BR>- 상품검색, 소비자피해보상보험 적용여부, 결제시 기타 적용여부, 홍보체널(유입경로)별 주문 검색/조회 메뉴를 사용하실 수 있습니다.</LI></UL> <P> </P> <H1 class=head>l 입금대기 내역 리스트 l</H1> <P><img onLoad='miniSelfResize(contents_25,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season4/data/editor/1454372469.jpg"></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>입금대기 내역<BR></STRONG>- 무통장 거래건의 주문내역을 확인합니다. <BR>- 주문이후 입금대기 경과일자, 주문시 입력한 입금자명, 입금은행을 리스트에서 확인하여 입금대기자 명단을 매칭 체크 할 수 있습니다.<BR>- 입금대기자 명단을 확인하고 주문상태를 변경합니다.<BR>- 쇼플은 입금확인상태 부터 주문내역 확인이 가능합니다</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>입금확인처리<BR></STRONG>- 무통장 결제로 주문한 내역 중 입금확인이 완료된 주문건들을 입금확인 상태로 주문상태를 변경 합니다. <BR>- 입금확인이 된 주문건들을 선택 하시고 [입금확인 처리] 버튼을 클릭하시면 선택한 주문내역이 입금확인 처리되며 <BR> 입금확인 리스트로 조회됩니다.<BR>- 자동입금확인 서비스를 사요중이신 경우, 자동으로 입금확인처리가 되어 입금확인리스트로 넘어갑니다. </LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>입금요청 SMS발송<BR></STRONG>- 경과 일자를 확인 하신 후 입금요청 SMS(문자)를 발송하고자 하는 주문건을 선택해 주세요. <BR>- 선택하신 후 입금요청 SMS발송을 하시면 해당 고객에게 입금요청 정보가 전송됩니다. <BR>- 발송되는 SMS의 내용은 관리자페이지 "회원관리 > SMS설정 > SMS자동발송/설정 > 입금요청 발송" <BR> 영역에서 설정/수정하실 수 있습니다. <BR> (발송내용 하단에 고객에게 자동발송을 체크하지 않은 경우에는 선택한 주문건에 SMS가 발송되지 않습니다.) </LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>주문자에게 SMS 발송<BR></STRONG> <UL class=list2> <LI>주문건을 선택 후 [주문자에게 SMS발송] 버튼 클릭 시 선택된 주문서의 주문자들을 대상으로 SMS를 발송할 수 있습니다.</LI> <LI>수령자가 아닌 주문자에게 SMS를 발송하니, 유의해주세요.</LI> <LI>네이버 페이 및 페이코 간편구매 주문건에 대해서는 SMS가 발송되지 않으므로 유의해 주세요.<BR>(네이버 페이 및 페이코에서 주문자 정보를 넘겨받지 않기 때문입니다.)</LI></UL></LI></UL><FONT face="맑은 고딕"></FONT> <P> </P> <H1 class=head>l 엑셀파일 다운로드 / 주문내역 프린트 l</H1> <P class=head><img onLoad='miniSelfResize(contents_25,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323677752.jpg"></P> <P class=head> </P> <UL class=list1> <LI><FONT color=#595959><STRONG>주문별 엑셀파일 다운로드<BR></STRONG>- 주문일과 주문번호를 기준으로 주문내역을 엑셀파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.<BR>- [<img onLoad='miniSelfResize(contents_25,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323677550.jpg">주문별 항목설정] 버튼을 클릭하여 엑셀 다운로드할 주문 항목을 설정합니다.<BR>- [주문별 엑셀파일] 다운로드 버튼을 클릭하여 설정된 항목의 주문별 엑셀파일을 다운로드 합니다.</FONT></LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><FONT color=#595959><STRONG>상품별 엑셀파일 다운로드<BR></STRONG>- 상품을 기준으로 주문내역을 엑셀파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.<BR>- [<img onLoad='miniSelfResize(contents_25,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323677550.jpg">상품별 항목설정] 버튼을 클릭하여 엑셀 다운로드할 주문 항목을 설정합니다.<BR>- [상품별 엑셀파일] 다운로드 버튼을 클릭하여 설정된 항목의 상품별 엑셀파일을 다운로드 합니다.</FONT></LI></UL> <P><FONT color=#008080> ** 메인쇼핑몰(e나무)외 다른 판매채널의 주문 데이터는 엑셀다운로드 기능을 지원하지 않습니다.</FONT></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>주문내역 프린트<BR></STRONG>- 생성된 주문건에 대한 주문내역서, 간이영수증, 세금계산서, 거래명세서 프린트가 가능합니다.<BR>- 목록선택 : 조회된 주문목록에서 프린트 하고자 하시는 주문건을 선택하여 프린트 합니다.<BR>- 기간선택 : 주문 기간을 설정하여 결제방법별, 주문단계별로 일괄 프린트가 가능합니다.</LI></UL> <P> </P> <P> </P>
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