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네이버페이 전체주문조회
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네이버 페이 상품후기관리
배송준비중 리스트
<P>배송준비중 상태의 주문건에 대한 리스트를 관리 합니다.<BR>검색매뉴 조건에 맞게 배송준비중 상태의 주문서를 조회, 확인 하고 주문상태를 변경합니다.<BR>조회한 리스트를 '상품별 보기'로 리스팅 하여 배송준비 작업시에 수월하게 옵션별로 상품을 확인 할 수 있습니다.</P> <P> </P> <H1 class=head>l 배송준비중 검색/조회 l</H1> <P><img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323761299.jpg"></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>판매채널<BR></STRONG>- 제휴된 판매채널별로 주문내역 검색/조회 가 가능합니다.<BR>- 검색하고자하는 판매채널 선택 후 [검색] 조회 합니다. 선택한 판매채널에 해당하는 주문내역이 주문일별로 listing 됩니다.<BR>- 판매채널 : 이나무 / 네이버체크아웃 / 쇼플 / 옥션iPay / 모바일샵 / 투데이샵 / 플러스치즈<BR>- 검색/조회된 리스트에서 상품명앞에 판매채널 아이콘이 표시되어 보여집니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>주문검색<BR></STRONG>- 주문상태 : 배송준비중 상태인 주문내역만 조회가 가능합니다.<BR>- 결제수단 : 무통장 / 신용카드 / 실시간계좌이체 / 가상계좌 / 핸드폰 / 전액할인 중 선택하여 주문내역 조회가 가능합니다. <BR>- 접수유형 : 온라인접수 / 수기접수 중 선택하여 주문내역 조회가 가능합니다.<BR>- 통합검색 : 주문번호 / 주문자명 / 주문자ID / 주문자연락처 / 입금자명 / 수령자명 / 수령자연락처 / 배송지주소 / 송장번호 <BR> 중 선택하여 주문내역 검색/조회가 가능합니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>처리일자<BR></STRONG>- 주문일, 입금일 중 선택하여 처리일자별 주문조회가 가능합니다. 선택한 일자의 시간대별 주문조회도 가능합니다.<BR>- "기본관리>주문설정 > 주문리스트 조회일자설정" 에서 설정된 기간이 기본으로 설정되어 조회됩니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>상세검색펼침<BR></STRONG>- [상세검색펼침] 버튼을 클릭하시면, 세부 검색매뉴가 열립니다. <BR>- 상품검색, 소비자피해보상보험 적용여부, 결제시 기타 적용여부, 홍보체널(유입경로)별 주문 검색/조회 메뉴를 사용하실 수 있습니다.</LI></UL> <P> </P> <H1 class=head>l 배송준비중 내역 리스트 l</H1> <P><img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season4/data/editor/1454373087.jpg"></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><FONT color=#000000><STRONG>주문번호별로 보기 <BR></STRONG>- 주문번호별로 상품정보 및 배송정보등 배송준비에 필요한 주문정보를 리스트에서 확인할 수 있습니다. <BR>- 주문번호별로 송장번호를 리스트에서 개별 등록 할 수 있습니다. </FONT></LI></UL> <P><FONT color=#595959></FONT> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>리스트 정렬<BR></STRONG>- 주문리스트를 선택한 정렬기준 순으로 정렬하여 주문내역을 확인할 수 있습니다.<BR>- 주문일순↑ / 주문일순↓ / 입금일순↑ / 입금일순↓ / 결제액순↑ / 결제액순↓</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><FONT color=#595959><STRONG>배송중 처리 <BR></STRONG>- 배송준비된 주문건들을 확인하고 택배사에 인계된 주문건들을 선택하여 배송중으로 주문상태를 변경 합니다. </FONT></LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>입금확인으로 변경 <BR></STRONG>- 배송준비중인 주문건중 배송준비가 불가능하거나 잘못처리된 주문건을 선택하여 다시 입금확인으로 주문상태를 변경합니다. </LI></UL> <P> <FONT color=#008080> ** 네이버체크아웃, 쇼플, 옥션iPay 주문건은 입금확인으로 주문상태 변경이 불가능합니다. </FONT></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>주문자에게 SMS 발송</STRONG><BR> <UL class=list2> <LI>주문건을 선택 후 [주문자에게 SMS발송] 버튼 클릭 시 선택된 주문서의 주문자들을 대상으로 SMS를 발송할 수 있습니다.</LI> <LI>수령자가 아닌 주문자에게 SMS를 발송하니, 유의해주세요.</LI> <LI>네이버 페이 및 페이코 간편구매 주문건에 대해서는 SMS가 발송되지 않으므로 유의해 주세요.<BR>(네이버 페이 및 페이코에서 주문자 정보를 넘겨받지 않기 때문입니다.)</LI></UL></LI></UL> <P> </P> <P> </P> <P><img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323764789.jpg"></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>상품별로 보기</STRONG> <BR>- 조회된 배송준비중 리스트를 상품의 옵션별로 확인할 수 있습니다. <BR>- 상품명순↑ / 상품명순↓ 으로 정렬하여 배송준비 작업시에 수월하게 옵션별로 상품을 확인 할 수 있습니다.<BR>- 중복되는 상품은 각각 출력하지 않습니다. </LI></UL> <P> </P> <H1 class=head>l 엑셀파일 다운로드 / 주문내역 프린트 l</H1> <P class=head><img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323677752.jpg"></P> <P class=head> </P> <UL class=list1> <LI><FONT color=#595959><STRONG>주문별 엑셀파일 다운로드<BR></STRONG>- 주문일과 주문번호를 기준으로 주문내역을 엑셀파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.<BR>- [<img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323677550.jpg">주문별 항목설정] 버튼을 클릭하여 엑셀 다운로드할 주문 항목을 설정합니다.<BR>- [주문별 엑셀파일] 다운로드 버튼을 클릭하여 설정된 항목의 주문별 엑셀파일을 다운로드 합니다.</FONT></LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><FONT color=#595959><STRONG>상품별 엑셀파일 다운로드<BR></STRONG>- 상품을 기준으로 주문내역을 엑셀파일로 다운로드 받으실 수 있습니다.<BR>- [<img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323677550.jpg">상품별 항목설정] 버튼을 클릭하여 엑셀 다운로드할 주문 항목을 설정합니다.<BR>- [상품별 엑셀파일] 다운로드 버튼을 클릭하여 설정된 항목의 상품별 엑셀파일을 다운로드 합니다.</FONT></LI></UL> <P><FONT color=#008080> ** 메인쇼핑몰(e나무)외 다른 판매채널의 주문 데이터는 엑셀다운로드 기능을 지원하지 않습니다.</FONT></P> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>주문내역 프린트<BR></STRONG>- 생성된 주문건에 대한 주문내역서, 간이영수증, 세금계산서, 거래명세서 프린트가 가능합니다.<BR>- 목록선택 : 조회된 주문목록에서 프린트 하고자 하시는 주문건을 선택하여 프린트 합니다.<BR>- 기간선택 : 주문 기간을 설정하여 결제방법별, 주문단계별로 일괄 프린트가 가능합니다.</LI></UL> <P> </P> <H1 class=head>l 배송완료처리 및 송장 일괄등록 l</H1> <P class=head><img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season3/data/editor/1323679070.jpg"></P> <P class=head> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>배송완료 처리<BR></STRONG>- 배송완료 처리를 엑셀파일로 업로드하여 일괄적으로 등록할 수 있습니다.<BR>- 주문통합 리스트에서 다운받은 엑셀파일 양식대로 배송완료일 항목에 배송완료일자를 입력, 저장 후(CSV파일) <BR> [등록하기]버튼을 클릭하여 파일을 업로드 합니다. <BR>- 배송완료일 표기는 반드시 “YYYY MM DD HH mm ss” 형식으로 입력하셔야 합니다. <U>예) 2012-12-30 13:00:00</U></LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>송장 일괄등록<BR></STRONG>- 대량 주문 상품의 택배 송장번호를 엑셀파일로 작업후, 빠르게 등록 할 수 있습니다.<BR>- 택배송장을 등록하시려면 '관리자페이지 ≫ 쇼핑몰 기본관리 ≫ 주문 설정' 에서 "송장입력방법 설정" 을 해주셔야합니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>엑셀파일 항목설정</STRONG><BR>- 송장입력방법이 "한 개의 송장번호만 입력"이면 "주문별 항목설정"을 설정하고 <BR> "상품별로 송장번호를 입력"이면 "상품별 항목설정"을 먼저 설정합니다.<BR>- 주문별 항목 설정시 주문번호, 송장번호, 배송사코드는 필수 항목입니다.<BR>- 상품별 항목 설정시 일련번호, 주문번호, 송장번호, 배송사코드는 필수 항목입니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>엑셀파일 다운로드</STRONG><BR>- 송장입력 방법이 "한 개의 송장번호만 입력"이면 "주문별 엑셀파일" 을 받습니다.<BR>- 송장입력 방법이 "상품별로 송장번호를 입력"이면 "상품별 엑셀파일" 을 다운로드 받습니다.</LI></UL> <P> </P> <UL class=list1> <LI><STRONG>송장 CSV파일 올리기</STRONG><BR>- 다운로드 받으신 엑셀파일에서 배송코드와 송장번호를 입력합니다<BR>- 배송사코드는 '쇼핑몰기본관리 ≫ 배송/택배정책' 에서 해당 택배사를 선택 후 [수정]버튼을 클릭하면 고유번호로 표시되는 번호입니다 <BR>- 입력이 완료된 엑셀파일을 CSV형식으로 PC에 저장 합니다.<BR>- 송장 CSV 파일 올리기 [찾아보기] 이용해 PC에 저장된 송장파일을 올립니다.<BR>- [<img onLoad='miniSelfResize(contents_27,this)' src="http://guide.godo.co.kr/season2/data/editor/1309941993.jpg">등록하기] 버튼을 클릭하여 송장CSV파일 올리기를 완료합니다.</LI></UL> <P><FONT color=#008080><FONT color=#000000> </FONT><FONT color=#008080> </FONT>** 엑셀파일에 있는 필드종류와 순서가 위에서 설정한 엑셀파일 항목과 반드시 동일해야 합니다. </FONT></P> <P><FONT color=#008080> 다른 내용으로 변경할 경우 오류가 발생하게 됩니다.</FONT></P> <P><FONT color=#008080><FONT color=#000000> </FONT><FONT color=#008080> </FONT>** 처음 이용하시는 분은 반드시 주문 1건만을 대상으로 테스트를 진행해 보시길 바랍니다. </FONT></P> <P><FONT color=#008080> 올바르게 업로드되면 전체적인 주문건을 대상으로 진행해주시기 바랍니다.</FONT></P> <P><FONT color=#008080></FONT> </P> <P><FONT color=#008080></FONT> </P>
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